Comunicación del Instituto Cervantes respecto del examen CCSE

Debido a la progresiva implantación de medidas de emergencia para combatir el Coronavirus COVID-19 en los distintos países, os anunciamos que las convocatorias CCSE de mayo (tanto la extraordinaria del día 14 como la ordinaria del día 28) quedan canceladas en todos los países.

Nos vamos a poner en contacto con los candidatos inscritos de las dos convocatorias de mayo para informarles de la cancelación. En este caso, el objetivo es que los mismos candidatos se puedan cambiar de convocatoria, solicitándolo desde su espacio personal en la web. El plazo de inscripción se mantendrá estos días abierto, en ambas convocatorias, para que los citados candidatos puedan sin ningún problema llevar a cabo dichas peticiones de cambio.

Nuestra consigna es poder ofrecer a los candidatos otra alternativa en cuanto a su fecha de examen, dentro de la oferta ampliada de convocatorias extraordinarias que hemos puesto en marcha, de forma que tengan más opciones y no se queden sin su examen CCSE.

Por supuesto, aunque no es deseable, cualquier candidato afectado por esta inconveniencia tendrá derecho a la devolución íntegra de su inscripción en caso de solicitud de anulación.

Les estamos atendiendo normalmente desde nuestro centro de atención al usuario-CAU (cau.cervantes.es) pero si contactaran con vosotros, por favor remitidles a esta plataforma. De la misma forma, estamos a vuestra disposición en el mismo canal para cualquier duda o consulta que tengáis al respecto.

Aprovechamos esta ocasión para daros las gracias por vuestra colaboración y enviaros todo nuestro ánimo y afecto.